Politika privatnosti

Ova politika objašnjava koje podatke o ličnosti prikuplja sajt advokatspasenovic.rs, po kom pravnom osnovu, koliko dugo se čuvaju i koja prava imate u vezi sa njima. Napisana je u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti („Službeni glasnik RS", broj 87/2018).

Ko obrađuje podatke

Kancelarija nije dužna da odredi lice za zaštitu podataka o ličnosti, jer se njena osnovna delatnost ne sastoji u redovnom i sistematskom nadzoru velikog broja lica niti u obradi posebnih vrsta podataka u velikom obimu (član 56. Zakona). Za sva pitanja u vezi sa podacima obraćate se neposredno advokatu, na kontakte navedene iznad.

Koje podatke sajt prikuplja

Sajt sam ne postavlja kolačiće, ne koristi alate za analitiku posećenosti i ne prati posetioce. Jedini izuzetak je mapa: ako je otvorite klikom, Google od tog trenutka može postaviti svoje kolačiće, do klika ne dobija ništa. Podaci se prikupljaju u sledećim slučajevima:

Ako nam pišete elektronskom poštom ili nas pozovete, obrađujemo one podatke koje nam tom prilikom sami saopštite.

U formi su obavezni samo ime i broj telefona. Bez njih na upit ne možemo da odgovorimo, pa se forma neće poslati. Sve ostalo je Vaš izbor. Davanje podataka nije zakonska obaveza i ne trpite nikakve posledice ako nam se obratite telefonom umesto preko sajta.

Na osnovu ovih podataka ne donosimo nikakve automatizovane odluke i ne vršimo profilisanje. Svaki upit čita advokat lično.

Šta ne treba slati preko forme

Kontakt forma i elektronska pošta nisu poverljivi kanali komunikacije. Preko forme opišite samo o čemu se radi u najkraćim crtama: bez imena drugih učesnika, brojeva predmeta, priloga i detalja koje ne biste rekli pred nepoznatim licem. Sve ostalo se iznosi na sastanku u kancelariji ili telefonom. Sve što nam poverite čuvamo kao advokatsku tajnu, po pravilu 14.2.2 Kodeksa profesionalne etike advokata to važi i prema licu čije zastupanje advokat nije prihvatio, a od trenutka preuzimanja zastupanja i po članu 20. Zakona o advokaturi, bez vremenskog ograničenja. Nijedna od tih obaveza, međutim, ne može da nadomesti tehničku nesigurnost same veze.

Pravni osnov

Podatke iz kontakt forme obrađujemo jer je obrada neophodna za preduzimanje radnji na Vaš zahtev pre zaključenja ugovora, član 12. stav 1. tačka 2) Zakona. Vi ste ti koji pokrećete komunikaciju; bez tih podataka na upit se ne može odgovoriti.

Zapise servera obrađujemo na osnovu legitimnog interesa da sajt radi ispravno i bezbedno, član 12. stav 1. tačka 6) Zakona.

Ko još može doći u dodir sa podacima

Podaci se ne prodaju, ne ustupaju trećim licima u marketinške svrhe i ne koriste za slanje ponuda. Do njih, međutim, tehnički dolaze pružaoci usluga koje kancelarija koristi:

• Netlify: kompanija sa sedištem u Sjedinjenim Američkim Državama koja hostuje ovaj sajt i prima poruke poslate preko kontakt forme.
• Akismet (Automattic, SAD), servis kroz koji Netlify propušta poruke iz forme da bi odvojio stvarne upite od automatskog nepoželjnog sadržaja.
• Google: kancelarija koristi Gmail nalog za elektronsku poštu, pa se poruke poslate na tu adresu čuvaju na Google serverima.
• Google Mape: mapa lokacije kancelarije učitava se sa Google servera tek ako je sami otvorite klikom. Dok to ne uradite, sajt ne šalje nikakav zahtev Google-u.

Time podaci napuštaju Republiku Srbiju. Prenos se ne oslanja na odluku o primerenom nivou zaštite, nego na posebnu situaciju iz člana 69. stav 1. tačka 2) Zakona: prenos je neophodan za primenu predugovornih mera preduzetih na Vaš zahtev, dakle da biste uopšte dobili odgovor na upit koji ste sami poslali. Ako ne želite da Vaši podaci prolaze kroz te servise, obratite nam se telefonom ili dođite u kancelariju; taj put ne izlazi iz zemlje.

Koliko dugo čuvamo podatke

Upite iz kontakt forme čuvamo najduže godinu dana od poslednje prepiske, pa ih brišemo. Ako iz upita nastane angažovanje, podaci prelaze u spis predmeta i na njih se primenjuju propisi o advokaturi i rokovi čuvanja predmeta. Zapisi servera brišu se u redovnim rokovima pružaoca usluge hostinga.

Vaša prava

U odnosu na podatke koje o Vama obrađujemo, imate pravo na:

• pristup: da saznate da li Vaše podatke obrađujemo, koje i zašto (član 26.);
• ispravku i dopunu netačnih ili nepotpunih podataka (član 29.);
• brisanje podataka kada za njihovu obradu više nema osnova (član 30.);
• ograničenje obrade u zakonom predviđenim slučajevima (član 31.);
• prenosivost: da podatke primite u uobičajenom elektronskom obliku (član 36.);
• prigovor na obradu zasnovanu na legitimnom interesu (član 37.).

Zahtev se podnosi na bilo koji kontakt naveden na početku ove stranice. Po zahtevu postupamo bez odlaganja, a najkasnije u roku od 30 dana od prijema; taj rok se u složenijim slučajevima može produžiti, o čemu Vas obaveštavamo. Postupanje po zahtevu se ne naplaćuje, osim ako je zahtev očigledno neosnovan ili preteran, naročito ako se ponavlja, što Zakon izričito predviđa.

Pritužba Povereniku

Ako smatrate da postupamo suprotno Zakonu, imate pravo da podnesete pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti (član 82. Zakona), Bulevar kralja Aleksandra 15, 11120 Beograd, poverenik.rs. Podnošenje pritužbe ne isključuje pravo na sudsku zaštitu.

Izmene ove politike

Ako se način obrade promeni, na primer ako sajt počne da koristi analitiku, ova stranica se menja pre nego što promena stupi na snagu, a datum poslednje izmene na vrhu se ažurira.